HƯỚNG DẪN TỰ KHẮC PHỤC LỖI: SỐ ĐỊNH DANH CÁ NHÂN CHƯA CẬP NHẬT TRÊN ETAX MOBILE

8:00 - 17:00

Mở cửa: Thứ Hai - Thứ Sáu

Tìm kiếm

Tìm kiếm

0911 732 048

Tư Vấn Miễn Phí

menu
Loading...
TƯ VẤN MIỄN PHÍ
menu

HƯỚNG DẪN TỰ KHẮC PHỤC LỖI: SỐ ĐỊNH DANH CÁ NHÂN CHƯA CẬP NHẬT TRÊN ETAX MOBILE

Trong quá trình sử dụng ứng dụng eTax Mobile, nhiều cá nhân và hộ kinh doanh gặp phải tình trạng không thể đăng nhập và nhận thông báo: “Số định danh cá nhân chưa được ghi nhận là mã số thuế”. Đây là lỗi phổ biến trong giai đoạn cơ quan thuế triển khai việc thống nhất mã số thuế cá nhân với số định danh cá nhân (CCCD gắn chip).

Việc chưa cập nhật hoặc chưa đăng ký số định danh cá nhân làm mã số thuế không chỉ gây gián đoạn việc sử dụng eTax Mobile mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến việc tra cứu nghĩa vụ thuế, nộp thuế điện tử và thực hiện các thủ tục hành chính thuế khác. 

Bài viết dưới đây DHtaxlaw sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và hướng dẫn chi tiết cách khắc phục lỗi ngay tại nhà.


1. Số định danh cá nhân và mã số thuế có mối liên hệ như thế nào?

Theo lộ trình chuyển đổi số của ngành thuế, mỗi cá nhân chỉ sử dụng một mã định danh duy nhất là số căn cước công dân để làm mã số thuế. Điều này giúp đơn giản hóa dữ liệu, hạn chế trùng lặp và thuận tiện cho việc quản lý.

Trong thực tế, vẫn còn nhiều trường hợp:

  • Cá nhân chưa từng đăng ký mã số thuế.
  • Đã có mã số thuế cũ nhưng chưa được đồng bộ với CCCD.
  • Thông tin cá nhân trên hệ thống thuế và hệ thống định danh quốc gia chưa trùng khớp.

Khi xảy ra các tình huống trên, hệ thống eTax Mobile sẽ không thể xác định được số định danh cá nhân của người dùng là mã số thuế hợp lệ, dẫn đến lỗi đăng nhập.


2. Hậu quả khi số định danh cá nhân chưa được ghi nhận là mã số thuế

Nếu chưa thực hiện cập nhật, cá nhân và hộ kinh doanh có thể gặp các bất tiện sau:

  • Không đăng nhập được eTax Mobile.
  • Không tra cứu được tình trạng nợ thuế, tờ khai, thông báo thuế.
  • Không nộp thuế điện tử qua ứng dụng.
  • Gặp khó khăn khi thực hiện các thủ tục đăng ký, thay đổi thông tin thuế.

Do đó, việc sớm thực hiện đăng ký hoặc cập nhật là cần thiết để đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ thuế.


3. Điều kiện cần chuẩn bị trước khi thực hiện

Trước khi thao tác, người nộp thuế cần đảm bảo:

  • Có tài khoản VNeID đã xác thực mức độ 2.
  • Có số điện thoại và email đang sử dụng.
  • Điện thoại đã cài đặt ứng dụng eTax Mobile phiên bản mới nhất.
  • Kết nối internet ổn định.

Việc chuẩn bị đầy đủ sẽ giúp quá trình thực hiện diễn ra nhanh chóng, hạn chế phát sinh lỗi.


4. Hướng dẫn khắc phục lỗi “Số định danh cá nhân chưa được ghi nhận là mã số thuế” trên eTax Mobile

4.1. Giai đoạn 1: đăng nhập và xác thực

Bước 1: Tại màn hình đăng nhập eTax Mobile, chọn mục [Đăng nhập bằng tài khoản Định danh điện tử].

Bước 2: Hệ thống chuyển sang VNeID. Bạn nhập Số định danh và Mật khẩu, sau đó nhấn [Đăng nhập].

Bước 3: Chọn loại tài khoản là “Cá nhân” và nhấn [Xác nhận].

Bước 4: Tích chọn vào ô: “Tôi đã đọc và hiểu rõ nội dung mục đích...”, sau đó nhấn [Xác nhận chia sẻ].

Bước 5: Nhập mã Passcode trên ứng dụng VNeID để xác thực.

4.2. Giai đoạn 2: chọn tờ khai đăng ký thuế

Bước 6: Khi hệ thống hiện thông báo: “Số định danh cá nhân chưa được ghi nhận là mã số thuế...”, bạn nhấn [Đồng ý] để thực hiện đăng ký.

Bước 7: Chọn mã thủ tục hành chính rồi nhấn nút [Nộp hồ sơ]:

- Chọn mã 1.007565 (nếu dùng tờ khai 03-ĐK-TCT).

- Hoặc mã 1.010241 (nếu dùng tờ khai 05-ĐK-TCT).

Bước 8: Chọn "Trường hợp đăng ký" và "Đối tượng đăng ký" phù hợp trong danh sách. Nhấn [Tiếp tục].

4.3. Điền thông tin và hoàn tất

Bước 9: Hệ thống tự hiện thông tin cá nhân. Bạn cần nhập thêm Điện thoại liên hệ và Email. Nhấn [Tiếp tục].

Bước 10: Kiểm tra Địa chỉ thường trú/hiện tại (có thể thay đổi địa chỉ hiện tại nếu cần). Nhấn [Tiếp tục].

Bước 11: Tại câu hỏi “Địa chỉ nhận thông báo thuế có giống địa chỉ kinh doanh không?”:

- Bạn chọn [Có] hoặc [Không].

- Nhập thông tin địa chỉ kinh doanh (nếu có).

- Nhấn [Tiếp tục].

Bước 12: Kiểm tra lại tờ khai đã kê khai và nhấn nút [Nộp hồ sơ ĐKT].

Bước 13: Nhập mã OTP gửi về Email để xác thực và nhấn [Xác nhận].

Bước 14: Hệ thống báo “Nộp tờ khai thành công”.


5. Một số lỗi thường gặp và cách xử lý

  • Không nhận được OTP: kiểm tra lại email đã nhập, mục thư rác hoặc thực hiện gửi lại mã.
  • Không thấy mã thủ tục hành chính: cập nhật ứng dụng eTax Mobile phiên bản mới nhất.
  • Không xác thực được VNeID: kiểm tra trạng thái tài khoản VNeID mức độ 2 hoặc liên hệ cơ quan công an nơi đăng ký.
  • Thông tin cá nhân hiển thị sai: vẫn nộp hồ sơ và ghi chú nội dung cần điều chỉnh để cơ quan thuế xử lý.

Kết luận

Lỗi “Số định danh cá nhân chưa được ghi nhận là mã số thuế” trên eTax Mobile là tình trạng phổ biến trong giai đoạn chuyển đổi dữ liệu. Tuy nhiên, người nộp thuế hoàn toàn có thể tự khắc phục tại nhà thông qua các bước đăng ký trực tuyến nêu trên.

Việc chủ động cập nhật số định danh cá nhân làm mã số thuế không chỉ giúp sử dụng eTax Mobile thuận lợi mà còn đảm bảo thực hiện đầy đủ quyền và nghĩa vụ thuế theo quy định pháp luật.

Nếu cần hỗ trợ tư vấn các vấn đề liên quan đến thuế, kế toán, liên hệ DHtaxlaw để được hỗ trợ sớm nhất.

Để nhận báo giá cụ thể về dịch vụ quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN LUẬT THIÊN THỦY (DHTAXLAW)

Địa chỉ: 80/35 Đường số 3, Phường Thông Tây Hội, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: 0911732048

Email: dhtaxlaw@dhtaxlaw.com.vn

>> Tìm hiểu chi tiết: Dịch vụ kế toán cho công ty Việt Nam

>> Tìm hiểu chi tiết: Dịch vụ kế toán cho công ty nước ngoài 

>> Tìm hiểu chi tiết: Dịch vụ kế toán cho hộ kinh doanh

>> Tìm hiểu chi tiết: Dịch vụ giải thể công ty

  • Chia sẻ qua viber bài: HƯỚNG DẪN TỰ KHẮC PHỤC LỖI: SỐ ĐỊNH DANH CÁ NHÂN CHƯA CẬP NHẬT TRÊN ETAX MOBILE
  • Chia sẻ qua reddit bài:HƯỚNG DẪN TỰ KHẮC PHỤC LỖI: SỐ ĐỊNH DANH CÁ NHÂN CHƯA CẬP NHẬT TRÊN ETAX MOBILE

Bài Viết Liên Quan

CÔNG TY GIẢI THỂ NHƯNG CHƯA CHỐT SỔ BHXH, NGƯỜI LAO ĐỘNG ĐƯỢC HƯỞNG QUYỀN LỢI GÌ NĂM 2026?

Công ty giải thể nhưng chưa chốt sổ BHXH thì người lao động có được hưởng bảo hiểm xã hội không? Cập nhật quy định mới nhất 2026 về trách nhiệm doanh nghiệp, mức hưởng BHXH và cách xử lý.

HƯỚNG DẪN THỦ TỤC XIN CẤP LẠI GIẤY PHÉP ATTP KHI BỊ MẤT MỚI NHẤT

Hướng dẫn chi tiết hồ sơ, quy trình và thủ tục xin cấp lại Giấy chứng nhận an toàn thực phẩm (ATTP) bị mất theo quy định pháp luật hiện hành.

BÁN ĐỒ ĂN ONLINE CÓ CẦN XIN GIẤY ATTP KHÔNG?

Bán đồ ăn online có cần xin giấy an toàn thực phẩm không? Tìm hiểu quy định mới nhất về trường hợp phải xin, được miễn giấy ATTP theo Nghị định 15/2018/NĐ-CP.

MỚI MỞ QUÁN CHƯA THUÊ MẶT BẰNG CÓ XIN GIẤY ATTP ĐƯỢC KHÔNG?

Bạn đang định mở quán nhưng chưa thuê mặt bằng, chưa bài trí decor thì có xin giấy ATTP được không? Xem ngay câu trả lời và quy trình chuẩn từ chuyên gia tại đây!

Tìm Kiếm

Dịch Vụ Nổi Bật

THÀNH LẬP CÔNG TY VIỆT NAM

Bạn đang có ý tưởng kinh doanh nhưng chưa biết cách thành lập công ty và bối rối trước những thủ tục hành chính phức tạp? Đừng lo, DHtaxlaw sẽ là người bạn đồng hành đáng tin cậy trong hành trình khởi nghiệp của bạn.

THÀNH LẬP HỘ KINH DOANH

Hộ kinh doanh là mô hình kinh doanh đơn giản và phổ biến tại Việt Nam. Cập nhật những thông tin mới nhất về thủ tục đăng ký hộ kinh doanh, DHtaxlaw sẽ cung cấp cho bạn những thông tin chính xác nhất về hồ sơ, thủ tục đăng ký hộ kinh doanh thông qua bài viết này.

THÀNH LẬP ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH

Tìm hiểu thủ tục, hồ sơ và quy định khi thành lập địa điểm kinh doanh theo Luật Doanh nghiệp 2020. DHtaxlaw hỗ trợ dịch vụ đăng ký nhanh chóng, tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp.

CẬP NHẬT THÔNG TIN GIẤY TỜ (CCCD/HỘ CHIẾU)

Giấy phép kinh doanh chính là "căn cước công dân" của doanh nghiệp. Việc đảm bảo thông tin đăng ký luôn chính xác, đặc biệt là thông tin về người đại diện, không chỉ giúp doanh nghiệp hoạt động minh bạch, tuân thủ quy định pháp luật mà còn hạn chế tối đa rủi ro trong quá trình kinh doanh. Do đó, việc cập nhật thông tin giấy tờ khi có thay đổi là một yêu cầu bắt buộc.

Fanpage

dhtaxlaw.com.vn
dhtaxlaw.com.vndhtaxlaw.com.vndhtaxlaw.com.vn